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Toute information personnelle que vous nous fournissez par l’intermédiaire de ce site web ne sera utilisée que par nous pour vous contacter afin de vous fournir des informations ou de répondre à vos questions. Nous ne divulguerons aucune information personnelle à des tiers et nous ne divulguerons pas vos adresses électroniques à des tiers.
De temps en temps, nous pouvons vous contacter par courrier ou par e-mail pour vous informer de nouveaux produits, d’offres, de nouvelles installations, etc. Si vous préférez que nous ne vous contactions pas avec d’autres informations publicitaires, veuillez envoyer un e-mail à info@levieuxmonastere.com ou nous contacter par téléphone et nous vous retirerons de notre liste de diffusion.
“LE VIEUX MONASTÈRE”
(Le « Présent Document »)
Le présent Document contient les conditions générales relatives à la réservation d’un bien au Propriétaire tel que défini ci-dessous.
En cas de conflit entre les termes ci-dessous et les termes du Contrat de location entre les parties (le “Contrat”), les termes du Contrat prévaudront.
La location comprend l'utilisation de la Propriété, les Parties Communes, le linge fourni à l'arrivée si applicable, l'eau et l'électricité (voir Article 22).
Un dépôt de garantie est exigé avant la prise des lieux. Il peut être sous la forme de virement, espèce ou chèque.
Le dépôt de garantie sera restitué, déduction faite des montants éventuels, dans un délai de 1 mois suivant le départ en accord avec les conditions du présent règlement intérieur.
La Taxe de séjour doit être payée avant la date d’arrivée via virement séparé.
En cas de paiement en espèce à l’arrivée le montant exact devra être versé par le Client aucune monnaie ne sera restituée.
Il est de la responsabilité du Client de déclarer le nombre exact d’adultes et d’enfants durant le séjour, celui-ci sera seul responsable pour tout manquement à cette obligation ou pour la fourniture d’information incorrecte.
Nonobstant toute disposition contractuelle entre les parties, le montant de la taxe de séjour dû sera le taux applicable au jour de la prise des lieux.
Le Client peut faire une demande au Propriétaire pour que des invités supplémentaires ne restant pas dormir soient admis.
L'acceptation d'une telle demande est à la discrétion du Propriétaire et peut être soumise à des frais supplémentaires.
L'occupation maximale des Gîtes indiquée à l’Article 6 ne doit pas être dépassée sans l’accord du Propriétaire, et les nourrissons et les enfants doivent être inclus lors de l'indication des nombres de Compagnons dans le groupe.
Les Gîtes font référence aux 7 Gîtes suivants avec leur capacité maximale suivante. En aucun cas un gîte ne pourra contenir plus de 15 personnes :
| Gîte | Ancien Nom | Capacité (Pax) |
|---|---|---|
| Ile de Ré | Ancien Matisse | 4 pax |
| Fouras | Ancien Toulouse Lautrec | 6 pax |
| Venise verte | Ancien VerteDegas | 8 pax |
| Royan | Ancien Monet | 6 pax |
| La Rochelle | Ancien Renoir | 8 pax |
| Angoulême | Ancien Gauguin | 4 pax |
| Cognac | Ancien Cezanne | 4 pax |
Le reste de la propriété est composée de Parties Privatives et Parties Communes.
Les Parties Communes sont composées de :
Le Propriétaire peut limiter à tout moment sans préavis et à sa seul appréciation, complètement ou partiellement, ou sous réserve de conditions l’accès aux Parties Communes (exemple : horaires d’accès, ou accès à certaines personnes en cas de non-respect du matériel des Parties Communes).
Le Client devra ranger et nettoyer les Parties Communes après chaque utilisation. Tout affaire laissé dans les Parties Communes pourra être ramassé par le Propriétaire et rendu sur demande du Client.
Le Client s’engage à ne pas amener d'éléments des Gîtes dans les Parties Communes hors vaisselle en plastique. Pour les réservations comprenant l’ensemble des Gîtes, une vaisselle dédiée aux Parties Communes pourra être fournie par le Propriétaire sur demande et sous réserve de disponibilité.
Toutes les parties non incluses dans les Parties Communes ou Gîtes constituent les parties privatives à l’usage exclusif du Propriétaire. L’accès par le Client y est strictement interdit.
Tout Client ou ses Compagnons non Français sont tenus par la loi de remplir une fiche de police et de la fournir au Propriétaire au plus tard avant le jour de leur arrivée (modèle pour référence en annexe 2).
Le Client sera seul responsable pour tout manquement à cette obligation ou pour la fourniture d’information incorrecte.
L'inventaire de la Propriété doit être vérifié à l'arrivée et tout article endommagé ou manquant signalé immédiatement au Propriétaire.
L'inventaire sera réputé accepté par le Client et les biens en parfait état si aucune anomalie n'est signalée au Propriétaire le jour de l'arrivée. Tous les articles endommagés ou perdus pendant le séjour du Client doivent être enregistrés et signalés au Propriétaire le jour même ou avant le départ.
Tout élément non listé sur l’inventaire mais présent lors de la prise des lieux sera réputé ajouté et présent à l’inventaire, incluant tout élément de prêt (type enceinte, micro, vidéo projecteur) ou autre éléments disponibles dans les parties communes.
Le Propriétaire se réserve le droit de facturer au Client tout article endommagé ou manquant. Ceux-ci seront déduits du dépôt de garantie à leur valeur de remplacement nonobstant toute vétusté. Si les frais excèdent le montant du dépôt de garantie, le Client reste redevable du dépassement.
Il est interdit de mélanger les éléments entre Gîtes sauf accord du Propriétaire. Des frais de 30€ par Gîte en cas d'élément manquant ou mélangé seront appliqués.
Le Client doit notifier le Propriétaire au moins 24h à l'avance des horaires de départ et d'arrivée prévus. L'état des lieux de sortie est réalisé contradictoirement en présence du Client et du Propriétaire (ou leurs mandataires) à la date et heure convenues.
Tout départ sans vérification de l'état des lieux avec le Propriétaire ou sans justification d'absence donnera droit au Propriétaire d'effectuer l'état des lieux seul (ou par commissaire de justice aux frais exclusifs du Client), de déduire de la caution tout dommage constaté, sans que cela ne libère le Client de sa responsabilité en cas de dommages supérieurs à la caution.
Il est fortement conseillé au Client de souscrire une police d'assurance voyage complète ou villégiature (y compris une couverture annulation) au moment de la réservation. Cela devrait inclure une couverture complète pour le Client et ses Compagnons.
En cas de réservation de l’ensemble des Gîtes, un certificat d’assurance devra obligatoirement être fourni au Propriétaire.
La période de location commence à 16h le jour de l'arrivée et se termine au plus tard à 10h le jour du départ sauf accord écrit du Propriétaire.
Les arrivées doivent être avant 20h et les départs après 7h sauf accord du Propriétaire.
Le Client doit notifier le Propriétaire au moins 24h à l’avance des horaires de départ et d’arrivée prévus étant entendu que le Propriétaire pourra imposer un ajustement de l’heure de départ/arrivée en cas de pluralité de départ/arrivée à la même heure.
Tout départ sans vérification de l’état des lieux avec le Propriétaire donnera droit au Propriétaire d’effectuer l’état des lieux seul et de déduire de la caution tout dommage constaté, sans que cela ne libère le Client de sa responsabilité en cas de dommages supérieurs à la caution.
Toute arrivée anticipée ou départ tardif pourra être refusé et/ou soumis à des frais supplémentaires à raison d’une nuitée supplémentaire.
Le Client accepte d'être un locataire prévenant et s'assure que ni lui ni aucun membre de son groupe, ses Compagnons, ne cause de dérangement à autrui, y compris au Propriétaire de quelque manière que ce soit.
Aucune célébration, fête etc n’est autorisée sans l’accord préalable écrit du Propriétaire et dans tous les cas en respectant les dispositions légales applicables.
Le Client n'est pas autorisé à sous-louer la Propriété.
Le linge de lit et les serviettes seront fournis au début de l'occupation si l’option a été choisie par le Client. Les serviettes ne doivent à aucun moment être retirées de la Propriété ni du Gîte. Si le Client demande un changement de linge de lit en milieu de séjour, celui-ci sera payant.
L’utilisation de serviettes de bain à la piscine est interdite.
Le Client peut demander à avoir le linge de maison fourni pour son séjour (draps et/ou serviettes de bains). Dans ce cas, le linge de maison lui sera mis à disposition dans son/ses Gîte(s). Si le Client demande à avoir les lits faits à son arrivée, il doit en faire la demande préalable au Propriétaire, des frais supplémentaires peuvent alors s’appliquer.
Les serviettes ainsi fournies ne doivent pas être utilisées en dehors du Gîte, ni même à la piscine. En fin de séjour, l'ensemble du linge de maison (hors alèse de lit) doit être déposé devant le gîte dans le sac prévu à cet effet, draps et serviettes séparés en deux sacs distincts.
Toute tâche ou dommage au Linge de maison devra être mentionné au Propriétaire. Des frais de pressing pourront s’appliquer. En cas de découverte de dégradation non signalée, le Propriétaire pourra facturer et/ou déduire du dépôt de garantie, les coûts de remplacement des éléments dégradés, à leur valeur de remplacement sans prise en compte de vétusté éventuelle.
Si le Client n’a pas souscrit à l’option linge de maison, le Client a l’obligation d’amener l’ensemble du linge de maison pour lui-même et ses Compagnons, il est strictement interdit de dormir sur les canapés ou sur les lits sans draps.
La location n'inclut pas les produits de toilettes (savon etc), de ménage, de produits vaisselle ou de lessive qui sont la responsabilité du Client.
Aucun animal de compagnie n'est autorisé dans la Propriété ou sur le terrain sans l’accord préalable écrit du Propriétaire.
Il est interdit de fumer à l'intérieur de la Propriété ou dans les espaces communs sauf emplacement désigné par le Propriétaire.
Aucun mégot ne sera toléré sur la Propriété ou les parkings sous peine de Sanctions, incluant sans s'y limiter un montant de 10€ par mégot ramassé par le Propriétaire pour frais de remise en état.
Les caravanes, camping-cars ou tentes ne sont autorisés nulle part sur les terrains ou les parkings sans l’accord écrit du propriétaire.
Un parking gratuit sur place est disponible dans des zones désignées pour un maximum de 2 véhicules par Gîte réservé.
Les véhicules doivent être garés sur ce parking extérieur côté champs et ne doivent pas dépasser l’angle de la Propriété afin de permettre les manœuvres des véhicules garés.
Les clés de votre Gîte comprennent une clé pour l'accès piéton latéral qui constitue l’Entrée.
Le stationnement sur la voie publique ou devant la chapelle doit être sans danger ni gêne pour la circulation. Le stationnement le dimanche matin et jours de fête religieuses est strictement interdit devant la chapelle sous peine de sanction.
Le règlement de la piscine doit être respecté en tout temps.
La piscine mesure 12m x 6m et est ouverte et chauffée à la discrétion du Propriétaire du 31 mai au 30 septembre, et peut être chauffée en dehors de cette période sous réserve des conditions météorologiques. La piscine est généralement ouverte de 10h à 20h.
La piscine est clôturée et conforme aux normes de sécurité françaises. Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre temporairement l'utilisation de la piscine afin d'effectuer la maintenance. Toute restriction à la piscine pour quelque raison que ce soit ne donnera droit à aucune compensation.
En accord avec la réglementation sur les données privées vous pouvez demander l’accès à vos informations en contactant info@levieuxmonastere.com.
Durant votre séjour des photos ou vidéo pourront être prises par le système de vidéosurveillance pour votre sécurité et l’intégrité de la Propriété dans les espaces communs. Sauf infraction aux présentes, ou demande par les autorités compétentes, les enregistrements seront supprimés dans un délai raisonnable.
Des photos et vidéos à des fins commerciales (site internet, réseaux sociaux, publicité etc) peuvent également être prises uniquement avec votre consentement explicite.
Caméra : Les gîtes ne disposent pas de dispositif de surveillance caméra. Des dispositifs de contrôle de température, humidité et présence afin de réguler le chauffage et la ventilation peuvent toutefois être présents. Concernant les espaces privatifs du Propriétaire ainsi que les espaces communs, ceux-ci sont sous surveillance vidéo qui peut être activé ou non à la discrétion du Propriétaire. Les enregistrements seront automatiquement supprimés sous 30 jours sauf en cas de litige ou d’incident à la discrétion du Propriétaire.
Afin de respecter l’environnement, nous demandons à nos Client de respecter les mesures suivantes.
Les déchets doivent être triés, il est de la responsabilité du Client de se fournir en sac poubelle approprié pour les déchets ménagers, il est interdit de jeter ses déchets sans sac, ou dans des sacs plastique/papier.
Les déchets recyclables (carton, papier, emballage, plastiques) doivent être mis dans un sac jaune fourni par le Propriétaire et disposé dans le grand container du Local Poubelle.
Les déchets en Verre doivent être disposés dans un container public hors de la Propriété.
Merci de bien vérifier que les robinets sont fermés pour ne pas laisser couler l’eau inutilement.
L’eau est chauffée tous les soirs avec des capacités variables en fonction de la capacité de chaque Gîte. Il est interdit de modifier la fréquence de chauffage de l’eau sans l’accord du Propriétaire.
L’utilisation raisonnable de l’eau est incluse dans le montant de la location, toute utilisation abusive/négligence entrainera des frais supplémentaires.
Merci de bien éteindre les appareils électriques (plaque de cuisson, lampes etc) quand ils ne sont pas utilisés.
Il est interdit de brancher des appareils supplémentaires autres que ceux fournis pouvant perturber le réseau ou créer des incendies (climatisation, voiture électrique, four, sonorisation etc) sans l’accord du Propriétaire (des frais additionnels pourront s’appliquer).
L’utilisation raisonnable de l’électricité est incluse dans le montant de la location, toute utilisation abusive/négligence entraînera des frais supplémentaires.
Le Chauffage ne sera allumé que du 1er Novembre au 31 Mars. Il est interdit au Client de modifier le chauffage en dehors de ces périodes.
Tout manquement entraînera de plein droit des frais supplémentaires raisonnables déterminés par le Propriétaire à sa seule discrétion.
Il en va de même si le Client maintient le chauffage allumé de manière inutile (température supérieur à 19°; fenêtre ouverte de manière prolongée etc).
Les sacs de recyclage sont disponibles sous l’évier de votre Gîte. Il est interdit d’y introduire des éléments non recyclables.
De même les déchets en verre (bouteille etc) doivent être amenés dans un container à l’extérieur de la Propriété. Le plus proche se trouve en face de la Mairie.
Veuillez vider les cendres froides du barbecue dans vos sacs poubelle.
Les sacs noirs et jaunes doivent être déposé dans le conteneur publique devant la Propriété.
Le site n'est pas raccordé au tout à l'égout mais possède son propre système de drainage. Le fonctionnement sans problème de ce système dépend de quelques règles simples.
Veuillez ne placer aucun article dans les toilettes, à l'exception du papier toilette. Des poubelles sont prévues dans toutes les salles de bain.
L'eau de Javel ne doit pas être utilisée dans les éviers, les lavabos ou les toilettes.
Veuillez fermer les parasols en place après utilisation particulièrement la nuit.
Veuillez vous assurer que les volets des fenêtres sont crochetés ouverts ou fermés en permanence pour éviter leur dégradation avec le vent. Les fenêtres doivent être fermé avant tout départ du gite, et également par temps de pluie.
Un endroit rural signifie inévitablement des insectes de temps en temps. Le respect des règles d'élimination des déchets et le fait de ne pas laisser de nourriture à proximité aideront à éloigner les insectes et autres invités indésirables !
Garder vos fenêtres ouvertes avec les lumières allumées attirera sans aucun doute les insectes dont les moustiques.
Nous suggérons de garder les fenêtres ouvertes et les volets fermés après la tombée de la nuit est le meilleur compromis entre la chaleur et les insectes.
Veuillez remettre tous les jouets/jeux dans la salle de jeux après l’utilisation, afin de permettre aux autres Clients de pouvoir les utiliser.
Les balançoires sont destinées aux enfants de moins de 6 ans pour celles dans la cour intérieure et moins de 12 ans pour l’air de jeu extérieur.
Le trampoline ne supporte qu’une personne à la fois avec un poids maximum de 90 kg.
Les utilisateurs sont requis de vérifier l’intégrité des structures avant de les utiliser. Nous ne serions pas tenu responsable pour tout dommage subi lors de leur utilisation.
Les enfants doivent rester à tout moment sous la surveillance de leurs parents.
Le ménage du ou des Gîtes loués par le Client est sous sa responsabilité durant toute la durée du séjour.
Le Client s’engage à rendre le bien loué dans le même état qu’il l’a reçu ce qui inclut sans s’y limiter le nettoyage des sols, des cuisines (fours, frigo, vaisselles propres et rangées, etc), des toilettes et douches avec produits appropriés (Javel interdite), miroir et fenêtres, poubelles vidées (même dans les salles de bains) etc.
Toute heure de ménage requise pour remettre le Gîte en état en cas de non respect des dispositions de cet article sera facturé 30€ par heure par le Propriétaire de bonne foi.
Des barbecues peuvent être mis à la disposition du Client durant le séjour. Leur utilisation est placée sous l’entière responsabilité du Client, qui doit s'assurer de l'extinction totale des braises après usage.
Avant le départ, le barbecue doit être nettoyé et vidé. Les cendres, une fois parfaitement froides, doivent être conditionnées dans un sac poubelle fermé. Le combustible (charbon, allume-feu) est à la charge du Client.
L’usage du barbecue et de tout dispositif à flamme nue est strictement soumis au respect des arrêtés préfectoraux en vigueur (notamment en période de sécheresse).
Par mesure de sécurité, il est strictement interdit :
Le non-respect de ces consignes de sécurité pourra entraîner la résiliation immédiate du Contrat conformément à l’Article 34.
Aucun mineur sans représentant légal majeur ne sera accepté sur le site.
L'utilisation des installations du site, y compris, mais sans s'y limiter, la piscine et les éléments de jeux, sera à tout moment aux risques et périls du Clients. Le Client accepte la responsabilité de la surveillance à tout moment des enfants.
Le Propriétaire ne sera pas responsable envers le Client de tout défaut ou arrêt temporaire dans la fourniture de services publics du site ni dans le défaut ou l'arrêt temporaire de tout équipement, usine, machinerie ou appareil dans la Propriété ou les installations du site.
Le Propriétaire, cependant, fera de son mieux pour réparer ou remplacer tout équipement, installation, machinerie ou appareil qui est le l'objet d'un défaut ou d'un arrêt temporaire dès que possible.
Le Propriétaire ne sera pas responsable envers le Client du vol ou de la perte de tout bien, effet personnel ou véhicule du Client ou de ses Compagnons pendant son séjour, ou pour les dommages causés au Client ou à tout membre du groupe lors de l'utilisation de la Propriété, toute partie du site ou parking.
Bien que tous les efforts aient été faits pour s'assurer que nos informations sont exactes, le Propriétaire ne sera tenu responsable pour toute erreur ou omission dans toute publicité ou documentation marketing, y compris les informations contenues sur le site Web du Propriétaire.
Les photos y figurant ne sont pas contractuelles et pour illustration uniquement.
Le non-respect du présent règlement pourra entraîner des sanctions, notamment des restrictions d'accès à la piscine ou à certains espaces, des dommages-intérêts ou la résiliation du Contrat de location sans droit à remboursement.
Le Client s'engage, en son nom et en celui de ses Compagnons, à respecter le présent règlement intérieur et qui peut être modifié de temps à autre à la discrétion du Propriétaire.
Le manquement grave ou répété aux obligations contenues dans ce règlement pourra donner droit à la fin immédiate du Contrat après constatation du manquement par le Propriétaire sur simple notification, sans indemnisation ou remboursement au Client ou ses Compagnons et si applicable, à des dommages et intérêts pour le bénéfice du Propriétaire incluant la conservation de la totalité du dépôt de garantie.
En cas de résiliation à l’initiative du Client:
Toutefois en cas de location au même prix à un tiers aux dates annulées, le Propriétaire pourra rembourser l’intégralité moins un montant de 1000€ pour les frais engagés.
Toute demande de modification de date devra être approuvée par écrit par le Propriétaire, un nouveau prix et échéancier de paiement pourra être alors applicable.
Départs : Merci de lire l’annexe Départ afin de trouver les informations relatives aux préparatifs avant votre départ du site.
A l’arrivée : Merci de lire l’annexe A l’arrivée afin de trouver les informations relatives à votre arrivée.
La nullité de toute disposition au sein des présentes n'entraîne pas de plein droit l’invalidité du reste des termes et conditions ou du Contrat de location.
En cas de conflit entre les termes et conditions générales et le Contrat de location, les termes du Contrat de location prévaudront sauf disposition contraire exprès.
Le Propriétaire se réserve le droit de mettre à jour les présentes, le règlement applicable est celui en vigueur au jour de la réservation et le Client s’engage à vérifier les conditions applicables durant son séjour.
Réservation standard : Termes et conditions standards pour une réservation d’un ou plusieurs gîtes, pour une ou plusieurs nuitées.
Journalière : Réservation d’une ou plusieurs journées, d’un ou plusieurs gîtes sans couchage. Les horaires d’arrivées et de départs sont plus flexibles et déterminés avec le Propriétaire et les événements peuvent être autorisés avec l’accord du Propriétaire en cas de réservation de l’ensemble du site avec accès à la salle polyvalente.
Groupe : Réservation de l’ensemble du site pour utilisation pour un groupe pour une ou plusieurs nuitées. Les horaires d’arrivées et de départs sont plus flexibles et déterminés avec le Propriétaire et les événements peuvent être autorisés avec l’accord du Propriétaire avec accès à la salle polyvalente 50 personnes maximum.
Grand évènements : Idem que les réservations de groupe mais il est possible d’accueillir des invités supplémentaires ne restant pas dormir. 50 couchages maximum, 150 personnes au total en respectant les capacités de chaque local.
Le propriétaire ne sera tenu responsable en cas d’impossibilité de rendre tout ou partie des prestations dû à un événement de force majeur.
Des jeux supplémentaires peuvent être mis à disposition du Client ou ses Compagnons par le Propriétaire sous simple demande et sous réserve de disponibilité.
Tout jeu emprunté durant votre séjour incluant, sans s’y limiter : ping pong, babyfoot, pétanque, palet, molkee, fléchette, ballons, raquette etc doivent être rangé et utilisé avec soin.
Tout dommage causé par le Client ou ses Compagnons aux Jeux Supplémentaires devra être indemnisé par le Client au Propriétaire.
En cas d’urgence vous pouvez contacter les numéros suivant et si possible nous notifier afin de faciliter l’assistance du personnel compétent :
900 149 410 R.C.S. Saintes
SIRET 90014941000012
Nom commercial : Le Vieux Monastère
Raison Sociale : Jérémy VAQUETA
En vigueur 1er Janvier 2026
HORAIRES D'OUVERTURE : 10h00 – 20h00 (Indicatif)
Ces horaires peuvent être modifiés sans préavis par le Propriétaire pour des raisons techniques ou climatiques.
ACCÈS RESTREINT : Baignade autorisée uniquement si le robot est sorti et la bâche ouverte. Accès interdit en dehors des horaires.
ENFANTS : SURVEILLANCE PARENTALE CONSTANTE OBLIGATOIRE dans l'enceinte. Aucun enfant mineur seul.
SERVIETTES : Interdiction absolue d'utiliser les serviettes blanches des Gîtes à la piscine.
COMPORTEMENT : Plongeon interdit (prof. max 2m). Pas de musique, cris ou jeux violents gênant la quiétude des autres résidents.
SANCTIONS : Tout manquement au présent règlement entraînera l'exclusion immédiate de la zone piscine, sans remboursement.
La présente fiche est à remplir en application de l'article R. 611-42 du code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile./ This registration form must be completed pursuant the article R. 611-42 of Code of Entry and Stay of Aliens and of the Right of Asylum.
Ecrire en majuscules (in block letters)
Nom/ Name : Prénoms/ First Name : Date de naissance /Date of birth : Lieu de naissance /Place of birth: Nationalité/ Nationality: Domicile habituel/Permanent address: Numéro de téléphone mobile/Mobile number: Adresse électronique /e-mail address: Date d'arrivée au sein de l'établissement et date de départ prévue /Date of arrival at the establishment and intended date of departure:Enfants âgés de moins de 15 ans accompagnant le voyageur/ Accompanying children under 15
Nom/Name: Prénom/First Name: Date de naissance/ Date of birth: Lieu de naissance/ Place of birth: Nationalité /Nationality: Domicile habituel/Permanent address: Numéro de téléphone mobile/Mobile number: Adresse électronique/ e-mail address:Conformément à la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification à vos données personnelles, en contactant le responsable de votre établissement d'hébergement./In accordance with the 6th January 1978 Law on Information technologies and civil liberties, you have the right to access, rectify, modify and delete all data concerning you by contacting the manager of the establishment providing you accommodation.
Date/ signature :PISCINE : 10h-20h (sauf maintenance). Lire impérativement le règlement à l'entrée.
TABAC & FEU :
PÉNALITÉ : 10€ par mégot ramassé au sol par nos soins.
VOITURES ÉLECTRIQUES :
Recharge sur prise domestique (gîte/salle) STRICTEMENT INTERDITE (Risque incendie).
PÉNALITÉ : 50€ par infraction constatée + résiliation immédiate en cas de récidive.
STATIONNEMENT : Parking extérieur côté champs uniquement. Accès piéton fermé à clé en permanence. Interdit de se garer devant la chapelle Dimanche matin.
ASSAINISSEMENT (Fosse septique) :
PAPIER TOILETTE UNIQUEMENT dans les WC.
Javel, lingettes, protections hygiéniques = INTERDITS (poubelle sdb).
Tout bouchage dû au non-respect sera facturé au coût réel d'intervention.
ÉNERGIE : Éteignez lumières et chauffages et fermer les portes et fenêtres en sortant. Fermez parasols après usage (casse vent = facturée).
Jeux : Veuillez remettre tous les jouets/jeux dans la salle de jeux après l’utilisation.
Les balançoires et trampolines sont réservés aux enfants (6 ans jardin central et 12 ans espace de jeu sud) sous la surveillance de leurs parents. 50kg max par balançoire et 100 kg total par air de jeu. Une personne à la fois pour le trampoline, poids maximum 90kg.
Jeux Supplémentaires : Merci de nous demander si vous souhaitez des jeux supplémentaires (pétanque, palets, molkee).
Forte Chaleurs : merci de garder les fenêtres, rideau et volet fermé en cas de forte chaleur et d’ouvrir uniquement le soir.
Insectes/animaux : un endroit rural en été signifie inévitablement des insectes et autres nuisibles de temps en temps. Ne pas laisser de nourriture à proximité aideront à les éloigner.
Wifi
Electroménager
Poubelle
HORAIRE DE DÉPART IMPÉRATIF :
Tout dépassement non autorisé sera facturé (nuitée supplémentaire).
RENDEZ-VOUS : L'heure exacte de l'état des lieux doit être notifiée par message au Propriétaire au plus tard la veille du départ.
Le non-respect de ces points entraînera des frais de remise en état déduits de la caution.
LINGE SALE (À faire AVANT l'heure limite) :
VAISSELLE & RANGEMENT :
PÉNALITÉ MÉLANGE : 30€ par élément à réintégrer/retrouver.
DÉCHETS (Zéro trace) :
PÉNALITÉ POUBELLE NON VIDÉE : 30€ forfaitaire.
MÉNAGE / PROPRETÉ :
PÉNALITÉ MÉNAGE NON FAIT : 30€ par heure de remise en état nécessaire.
Merci de bien vouloir scanner le QR code dans votre gîte afin de nous contacter pour l’état des lieux de départ.
En signant le contrat, vous acceptez ces conditions et les retenues éventuelles sur le dépôt de garantie.
CONDITIONS PARTICULIÈRES – RÉSERVATIONS « GROUPE »
(les « Conditions Particulières Groupe »)
Les présentes Conditions Particulières Groupe s’appliquent aux réservations de type « Groupe » (événement ou non) effectuées auprès de Le Vieux Monastère (« LVM »).
Elles complètent les Conditions Générales & Règlement Intérieur (les « CGV ») et le Contrat.
En cas de contradiction entre documents, l’ordre de priorité est le suivant :
Les présentes Conditions Particulières Groupe encadrent spécifiquement :
Sauf stipulation contraire au Contrat, les Espaces Groupe incluent :
En toute hypothèse, les capacités maximales et limitations d’accès prévues aux CGV (parties communes / restrictions) demeurent applicables. La réalisation d'événements publics est interdite sauf accord écrit préalable.
LVM met gracieusement à disposition, selon disponibilité, notamment :
Ces éléments étant fournis à titre gracieux, leur indisponibilité (partielle ou totale) ne donne lieu à aucune compensation.
Déplacement / manutention : Aucun élément ne peut être déplacé sans accord préalable de LVM.
Si le Client apporte/loue du matériel, il organise la manutention et la cohabitation des matériels après accord de LVM.
Dégradations : Toute dégradation imputable au Client, à ses Invités ou à ses Prestataires donne lieu à indemnisation selon les CGV (inventaire/état des lieux/dégradations).
Le Client communique à LVM au plus tard 1 mois avant l’arrivée :
Implantation : Le Client et/ou le traiteur (ou Prestataires) assurent la mise en place des tables/chaises selon leurs besoins, sans déplacer de matériel sans accord.
Sonorisation / nuisances (spécifique événement) :
Musique extérieure : interdite après 20h00.
Musique intérieure : portes fermées lors de la diffusion ; réduction à un niveau acceptable après 22h00.
Le Client s’assure du respect de la réglementation applicable (bruit, voisinage) et des CGV (tranquillité / activités festives).
Le Client désigne une personne “référente” responsable de :
L’identité et le numéro de téléphone de ce référent sont communiqués à LVM avant l’arrivée.
Créneaux d’accès (sauf stipulation contraire au Contrat) :
Accès préparation : de 14h00 à 20h00 le 1er jour.
Prestataires : accès à partir de 10h00 le jour de l’événement.
Libération et remise en état : au plus tard 16h00 le jour du départ.
Véhicules sur le domaine : Autorisés uniquement pour la préparation le 1er jour, sur la période autorisée, puis sortie immédiate après déchargement/installation.
Si un Prestataire doit entrer un véhicule sur le domaine : notification à LVM au moins 48h à l’avance (heure d’arrivée/départ).
Exception “véhicule frigorifique” : Autorisé uniquement pour la partie frigorifique, sur la prise extérieure dédiée devant la salle de restauration (interdiction de toute autre recharge/usage non autorisé, conformément aux CGV).
En cas de panne électrique, le Client contacte immédiatement LVM (ou le gestionnaire).
Il est interdit au Client, aux Invités et aux Prestataires de manipuler les tableaux électriques, circuits ou boîtiers de dérivation.
Tout équipement électrique supplémentaire (Client ou Prestataires) est soumis à l’accord préalable de LVM, en complément des CGV (électricité / appareils non autorisés).
Le Client est informé que les espaces ne disposent pas de système de chauffage.
Le Client s’engage à respecter les normes d’hygiène applicables, notamment en cas de manipulation alimentaire.
En cas de Prestataire tiers pour les repas, le Client reconnaît que le respect des normes d’hygiène incombe à son Prestataire, qui en est seul responsable.
En complément des CGV (ménage / déchets), le Client doit s’assurer notamment que :
Déchets compostables (spécifique groupe) : Les déchets compostables sont placés dans un sac à part et remis à LVM le jour du départ.
En cas de non-respect, des frais de remise en état pourront être retenus sur la caution / facturés selon les modalités prévues au Contrat et aux CGV.
En complément des CGV (assurance), le Client fournit avant l’arrivée une attestation d’assurance responsabilité civile couvrant l’événement et l’ensemble des activités du groupe.
Le gardiennage des objets/effets personnels et véhicules n’est pas assuré ; le Client reste responsable de ses Invités et Prestataires.
Par dérogation aux CGV si le Contrat le prévoit pour une réservation « Groupe » :
Si LVM reloue la même date à un montant au moins égal, l’acompte versé est remboursé, déduction faite des frais nécessaires à la remise en location (publicité, commissions, etc.) évalués forfaitairement à 1000€, dans un délai de 30 jours suivant la date initialement prévue, sur demande écrite.
À défaut de dérogation prévue au Contrat, les conditions d’annulation des CGV s’appliquent.
Le nombre d’Invités ne peut pas dépasser celui prévu au Contrat.
Au-delà de 150 personnes (si autorisé au Contrat), le Client doit solliciter par écrit des conditions spécifiques.
Tout dépassement du nombre prévu au Contrat peut entraîner des frais supplémentaires selon les modalités convenues au Contrat (dans la limite convenue entre les parties).
Décoration :
Confettis et ballons : autorisés uniquement dans les salles ; les confettis doivent être ramassés et évacués immédiatement après usage.
Fixations : interdiction de fixer des décorations/objets sur murs, plafonds ou mobilier sans accord préalable.
Sécurité ERP / circulation :
Plans de sortie de secours et extincteurs doivent rester visibles et accessibles en permanence.
En complément des CGV (données/vidéosurveillance), le Client est informé que les zones communes susceptibles d’être surveillées incluent notamment : parking, jardin, piscine, aire de jeux.
Une visite préalable est recommandée.
Une visite supplémentaire après réservation peut être acceptée selon disponibilités ; toute visite additionnelle peut être facturée 50 €.
Contact gestionnaire : 07 86 32 57 96 – Jérémy VAQUETA.
Pour les numéros d’urgence (112, 15, 17, 18, etc.), se référer aux CGV.
